Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Optima ENARM (en adelante, “la Plataforma”), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no deberá utilizar la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios a estos términos constituye su aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del servicio

Optima ENARM es una herramienta educativa digital diseñada para apoyar la preparación de profesionales médicos para el Examen Nacional de Aspirantes a Residencias Médicas (ENARM). La Plataforma ofrece:

• Preguntas de práctica generadas por inteligencia artificial basadas en conocimiento médico público.
• Un tutor de IA que responde preguntas clínicas con base en Guías de Práctica Clínica (GPCs) públicamente disponibles.
• Un sistema de repetición espaciada (FSRS) para optimizar la retención a largo plazo.
• Métricas de rendimiento, análisis de áreas de oportunidad y planificación de estudio.

La Plataforma es una herramienta de estudio y no constituye una certificación, acreditación ni garantía de aprobación del ENARM.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar la Plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Cada cuenta es personal e intransferible. Queda prohibido compartir credenciales de acceso o permitir que terceros utilicen su cuenta.

4. Propiedad intelectual

El contenido generado por la inteligencia artificial de la Plataforma (incluyendo preguntas, explicaciones y respuestas del tutor) constituye material de apoyo educativo. Este contenido:

• No es contenido oficial del ENARM ni reproduce preguntas de exámenes anteriores.
• Está basado en conocimiento médico de dominio público contenido en las Guías de Práctica Clínica del CENETEC.
• No debe ser reproducido, distribuido o comercializado sin autorización previa por escrito.

El software, diseño, código fuente, logotipos y demás elementos de la Plataforma son propiedad de Optima ENARM y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

5. Obligaciones del usuario

Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Utilizar la Plataforma únicamente con fines educativos lícitos.
• No compartir su cuenta ni credenciales con terceros.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sistema, descompilar el software o realizar ingeniería inversa.
• No utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas para extraer contenido de la Plataforma.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma y de terceros.

6. Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el contenido de la Plataforma como sustituto de consejo médico profesional para el tratamiento de pacientes.
• Reproducir o distribuir el contenido generado por la IA con fines comerciales sin autorización.
• Presentar el contenido de la Plataforma como material oficial del ENARM, CIFRHS o cualquier institución gubernamental.
• Interferir con el funcionamiento de la Plataforma o de sus servidores.

7. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Específicamente:

• No garantizamos que el uso de la Plataforma resulte en la aprobación del ENARM o la obtención de una residencia médica.
• No garantizamos la exactitud, integridad o actualidad del contenido generado por IA. Las respuestas pueden contener errores.
• No nos hacemos responsables por interrupciones del servicio, pérdida de datos o problemas técnicos fuera de nuestro control.
• En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto pagado por el usuario por el servicio en los últimos 12 meses.

8. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en caso de violación de estos Términos de Uso, uso fraudulento o cualquier conducta que perjudique a otros usuarios o al funcionamiento de la Plataforma. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected].

9. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Uso se regirán e interpretarán conforme a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio o por cualquier otra causa.

11. Contacto

Para cualquier duda o comentario sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en:

[email protected]